През септември 2016 г., по време на 38-то издание на международното туристическо изложение IFTM Top Resa, Air France представи своята стратегия за подобряване на своите продукти и услуги.
"Това търговско изложение предлага идеална възможност за утвърждаване на добрите отношения с нашите търговски партньори в сектора на туризма. Ние споделяме едни и същи трудности. Днес повече от всякога, ние искаме да запазим тези тесни връзки. " - заяви Жан-Марк Жунияк, председател и главен изпълнителен директор на Air France-KLM, по време на откриване на изложението.
Фредерик Гаджи, председател и главен изпълнителен директор на Air France, добави: "Нашите последно поколение салони, които представихме през 2014 г., получиха висока оценка от клиентите. Air France показа значителен напредък в класацията на най-добрите световни авиокомпании и най-вече в няколко изключително конкурентни категории, което е доказателство за значимостта на направените инвестиции за пътниците. Ние трябва да продължим тази инерция и да предложим на нашите клиенти по-лесно, по-персонализирано и по-приятно пътуване.“
Първи полет на новия Boeing 787
На 9 януари 2017 г. Air France ще извърши първия търговски полет на Boeing 787 между Париж-Шарл де Гол и Кайро в Египет.
За Air France и нейните клиенти, Boeing 787 ще осигури много различни удобства:
- Най-доброто от Air France са най-новите пътнически салони в бизнес класата (30 места), Premium икономичната (21 места) и икономична класи (225 места);
- Wi-Fi на борда;
- Повече пространство и комфорт с новите кресла в Premium икономичната класа;
- Люковете са с около 30% по-големи, в сравнение с тези на подобни самолети;
- Намален разход на гориво с около 20%, в сравнение с разхода на предишните поколения самолети;
- Значително намаляване на емисиите на въглероден двуокис (приблизително 20%) и нивата на шум.
За представяне на този нов самолет на своите клиенти, Air France ще изпълни четири специални полета на 7 и 8 Януари 2017 от Париж до Париж, с продължителност 2 часа и 30 минути. Билетите ще са в продажба в началото на декември.
Обслужване на маса в бизнес класата
От май 2016 г., Air France предлага обслужване на маса в бизнес класата, за избрани полети от Париж-Шарл де Гол до Сингапур и Ню Йорк JFK.
С тази нова услуга, Air France посреща своите пътници по същия начин, както в изискани френски ресторанти. С отлично персонално обслужване и естетика, екипажите на Air France вземат индивидуални поръчки от всеки пътник, както в ресторант. По този начин, присъствието на обслужващи колички е ограничен. Всяко ястие се приготвя от екипажа, за да се усети кулинарната наслада и съвършеното обслужване в небето. Екипажите са преминали специално обучение в сътрудничество с института по кулинария Paul Bocuse.
Air France ще предлага тази нова услуга и на полетите до Токио-Ханеда до края на годината. През 2017 година, ще бъде разположение и на много други маршрути.
Нови кресла в Premium икономична класа
Air France поднови креслата в Premium икономичната класа, което осигури на пътниците още по-голям комфорт. Преработени в тясно сътрудничество със своите клиенти, новите кресла на Air France са първата стъпка в поредица от подобрения.
От 9 януари 2017 г., на борда на първия полет на Boeing 787, пътниците в Premium икономичната класа ще се радват на повече пространство благодарение на:
- 2,5 см по-широко кресло, с по-удобни възглавници и подсилена долна част на гърба;
- Повече пространство за краката и по-голяма височина на креслото с 5 см;
- Наклон на креслото 130 °, за подобряване качеството на сън;
- Повече пространство между креслата с централен подлакътник по-широк с 2,55 см;
- Много други практични и иновативни функции.
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.