Нарастващата мобилност на предприятията вече е факт, а малките и средни предприятия, които са били достатъчно гъвкави, за да се приспособят бързо към тази промяна, вече виждат ползите от нея. Но как точно мобилността на предприятията оформя начина, по който малките и средни предприятия функционират като цяло? Как тази промяна се подхранва от инициативи от типа „Донеси си собственото устройство“(BYOD)? И накрая, как тази революция в комуникациите може да бъде движена от нововъзникващите мобилни технологии?

Когато става въпрос за глобална мобилност, цифрите не лъжат. В САЩ около 7/10 от възрастни вече разчитат изцяло на мобилни телефони. Във Великобритания масовото преминаване към цифрови технологии (което се очаква да приключи през 2027 г.) ще означава края на аналоговата телефония. В цяла Европа фиксираните телефонни линии вече са изчезнали завинаги.

Неотдавнашно проучване на Vodafone сред малките и средни предприятия разкри, че 97% от участниците смятат, че мобилността им е помогнала да подобрят бизнеса си, а някои дори стигат дотам да кажат, че без корпоративна мобилност бизнесът им би бил изложен на риск.

Въздействието върху малките и средните предприятия

Мобилните приложения се превръщат в предпочитано средство за МСП, когато става въпрос за данни като комуникация, сътрудничество, отчетност, вземане и изпълнение на поръчки, и сервизни дейности. На практика това означава, че тези предприятия могат да развият много по-голяма гъвкавост и да управляват работния си ден с инструменти, с които вече служителите са свикнали в ежедневието си.

Търсите бърз начин да създадете временен или отдалечен офис? Малките предприятия използват мобилността, за да го направят по-бързо и по-евтино. Опитвате се да управлявате персонал, който сменя местоположението си? Собствениците на предприятия вече осъзнават, че могат да го направят само с няколко клика. Но в този случай решаващото е, че мобилността на предприятията се основава на факта, че много МСП вече използват приложения като Microsoft Teams и WhatsApp, както за вътрешна комуникация, така и за комуникация с клиентите си.

Освен това, фирмите откриват, че могат да имат цялата им необходима технология на едно централно място под формата на UCaaS решение. В крайна сметка, малцина малки, средни или нововъзникващи фирми имат възможността или средствата да изграждат сложни фиксирани комуникационни инфраструктури, но почти 100% от тях имат мобилен телефон, който използват почти ежедневно извън работното време.

Управлението на малко или средно предприятие вече е достатъчно сложно и скъпо, дори без допълнителните усложнения от внедряването на специален хардуер и софтуер. Ето защо организации по целия свят се стремят да възприемат използването на стандартни мобилни устройства, които всеки служител в компанията използва ежедневно. Сред основните предимства, които инициативите за използване на лични устройства (BYOD) предлагат, са: простота, гъвкавост, достъпност, по-ниски хардуерни разходи и по-добро изживяване за служителите, което от своя страна подобрява и изживяването на клиентите.

Въпреки напредъка, повечето МСП все още използват мобилността по начини, които са неефективни, остарели или далеч от потенциала на наличните решения. Време е организациите да потърсят, в сътрудничество с доверен партньор, тези решения, които са подходящи за тях и ще ги направят конкурентоспособни. Eдин от най-добрите примери на българския пазар за бизнес мобилни решения е SOFTONE 360.

За SOFTONE Bulgaria: 

SOFTONE Bulgaria е дъщерно дружество на SOFTONE, най-големият доставчик на бизнес софтуер в Гърция, с повече от 750 служители и разширена мрежа от 600+ партньори, ефективно обслужващ непрекъснато нарастващата база от повече от 80 000 клиенти в 4 държави (Гърция, Кипър, България, Румъния). С дългогодишен опит и висока експертиза, SOFTONE предлага разширено портфолио от дигитални платформи (от ERP/CRM, HCM, счетоводство, платформи за онлайн търговия и услуги за електронно фактуриране, до ESG отчетност и решения за електронни поръчки и специализирани приложения за секторите на търговията на дребно и сектора за храни и напитки), активно подкрепяйки дигиталната трансформация на всички процеси на съвременния бизнес. 

За повече информация, моля, посетете www.softone.bg.